Condiciones de compra

1. Identificación del vendedor

Razón social: Global Lote Trading S.L
CIF: B72745862
Domicilio social: Calle Jaume II Nº27, 46701 Gandia
Almacén / recogida: Carrer els Ferrers, 2, 46723 Almoines, Valencia
Email: info.stocklotes@gmail.com

2. Naturaleza de los productos

Los lotes pueden proceder de devoluciones, excedentes, liquidaciones, cierres de tienda, stock mixto, productos revisados, sin revisar o clasificados. El estado concreto se indicará en la ficha de cada producto siempre que sea posible.

3. Precios e impuestos

Los precios se mostrarán en euros. Se indicará si incluyen IVA o si existen gastos adicionales de transporte, preparación o manipulación.

4. Pedido y confirmación

El pedido se considera confirmado cuando el pago se haya completado o cuando StockLotes confirme expresamente la reserva o preparación del lote.

5. Envío y recogida

Los pedidos pueden recogerse en almacén con cita previa o enviarse mediante transporte. El coste de envío dependerá del volumen, peso, destino y tipo de mercancía.

Es obligación del Cliente comprobar en el momento de la recepción de la mercancía que la entrega se corresponde con el pedido solicitado. En caso de que algún bulto tuviera signos visibles que hicieran sospechar que puedan estar dañados, es obligación del Cliente dejar constancia por escrito en el albarán de entrega, sea en papel o digital, de que la mercancía presenta daños.

Aceptar la mercancía sin esta reserva invalidará reclamaciones posteriores por parte del Cliente. En el caso de envío mediante transportista, el Cliente será el responsable de facilitar una dirección de entrega donde se pueda descargar la mercancía de forma segura e indudable.

Stocklotes.es no asegura que el transportista disponga de los elementos necesarios para descargar y mover la mercancía, por lo que el Cliente deberá abastecerse de los medios necesarios para ello.

En caso de cajas los pedidos serán entregados en un plazo de entre 1-3 días hábiles, y entre 2-4 días hábiles si se trata de palets, una vez recibimos confirmación de compra y pago.

El plazo no incluye sábados, domingos y festivos, realizándose las entregas únicamente de lunes a viernes.

Si el CLIENTE hubiera seleccionado la recogida en nuestros almacenes, será de la responsabilidad de aquel proceder a dicha retirada a la mayor brevedad y comunicarnos la fecha y hora en que la efectuará.

Cuando el pedido entregado consista en uno o varios palets, nuestro servicio de transporte lo descargará del camión en la dirección de entrega indicada. A partir de ese momento es responsabilidad del CLIENTE la retirada del pedido descargado con sus propios medios.

6. Devoluciones y garantías

En lotes de devoluciones, liquidaciones o stock profesional, las condiciones pueden variar según el tipo de comprador, estado del lote y descripción publicada. En compras de consumidores se aplicará la normativa de consumo vigente cuando corresponda.

6.1 Para la mercancía de devoluciones de Amazon se trata de lotes de productos devueltos por clientes de Amazon sin revisar y no poder constatar el estado de los mismos, estos no disponen de ningún tipo de garantía por parte de stocklotes.es El inventario de devoluciones de clientes se define como cualquier mercancía vendida previamente a un consumidor y luego devuelta. El manifiesto se proporciona solo como referencia y no como garantía de los artículos recibidos. Los compradores no deben esperar una precisión del 100%. El inventario de devoluciones de clientes se enruta a través de socios de procesamiento. No se garantiza que los productos sean funcionales. Los productos de devoluciones de clientes pueden tener rayones, rozaduras y/o abolladuras. Es posible que a los productos les falten accesorios o piezas. Todo el inventario, independientemente de su condición, se vende TAL CUAL. Y  las imágenes incluidas son imágenes de los productos de Amazon, no de los artículos reales que recibirá. La garantía de los productos adquiridos por el Cliente de stocklotes.es  que con posterioridad sean distribuidos a consumidores y usuarios será gestionada directamente entre el Cliente y dichos consumidores y usuarios. Solo se permitirán devoluciones en el caso de error en el envío o llegada de un palet o lote incorrecto, y será stocklotes.es quien corra con los gastos de envío para retornar el producto a nuestros almacenes, o bien en caso de que el palet o lote llegue dañado durante el transporte y el Cliente lo compruebe y notifique en el momento de la entrega, es obligación del Cliente dejar constancia por escrito en el albarán de entrega, sea en papel o digital, de que la mercancía presenta daños.

7. Responsabilidad del comprador

El comprador debe revisar la descripción, estado, unidades aproximadas, condiciones de transporte y limitaciones antes de comprar o pujar.

El Cliente podrá realizar el pago seguro mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria sin perjuicio de otras formas especiales de pago que puedan pactarse con el Cliente.

Stocklotes.es se reserva el derecho de rechazar transacciones o métodos de pago que generen dudas sobre su validez o legalidad.

8. ¿Cómo utilizar código de descuento?

Si dispone de un código de descuento con un importe a su favor o bien con un regalo o promoción deberá introducirlo al confirmar su pedido dentro del carrito de la compra donde pone “ Añadir cupones ” y al añadir el código verá reflejado que el descuento o promoción ha sido añadido a su pedido, siempre antes de realizar el pago.

9. Propiedad

Esta página web es propiedad de stocklotes.es, así como todos los derechos de su contenido, imágenes, textos, diseño y software. Todos los elementos de esta página, incluyendo sin limitaciones, su diseño y su contenido están protegidos por las leyes de la Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial y tratados internacionales referidos a los Derechos de Autor, a menos que sea explícitamente autorizado por stocklotes.es, usted no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web de ningún modo.

10. Reclamaciones

El cliente puede hacernos llegar sus quejas o reclamaciones a través de nuestra dirección de correo electrónico info@stocklotes.com

intentamos dar respuesta a dichas queja o reclamación con la mayor rapidez posible.

11. Caso fortuito y fuerza mayor

Stocklotes.es no será responsable por el incumplimiento total o parcial o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente, si estuviese motivado por un caso fortuito o de fuerza mayor que afecte tanto a stocklotes.es como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de productos, etc. Si la causa se prolongase durante más de 1 mes, cualquiera de las partes podrá dar por anulados y sin efecto los pedidos de productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Cliente.

12. Ley aplicable y fuero

Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en el territorio español.

En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Política de privacidad

Stocklotes.es reconoce la importancia de proteger la privacidad y derechos de sus Clientes y garantiza el correcto tratamiento de la misma respetando al máximo la legislación vigente.

El Cliente, al registrarse en la web de stocklotes.es, acepta expresamente el tratamiento de sus datos de carácter personal conforme se recoge en el siguiente enlace: politica de privacidad